Mentions légales

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1. Collecte de données

Nous collectons des données personnelles auprès de nos clients pour assurer le bon fonctionnement de nos services, notamment :

• Informations personnelles : Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.

• Détails du projet : Mesures, spécifications du projet et autres informations pertinentes.

• Enregistrements de communication : Courriels, appels téléphoniques et messages échangés avec notre équipe.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Gestion des commandes et des projets clients.

• Fournir un support client et répondre aux demandes de renseignements.

• Traitement des paiements et émission des factures.

• Améliorer nos services en fonction des commentaires de nos clients.

3. Stockage des données

Toutes les données collectées par Miroiterie MGA sont stockées en toute sécurité et exclusivement par l'entreprise . Aucun prestataire de services tiers ni entité externe n'a accès à vos données personnelles, sauf si cela est explicitement requis par la loi ou la réglementation.

4. Partage de données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons les données clients avec des tiers. Les données ne peuvent être partagées que dans les cas suivants :

• Avec les compagnies d'assurance pour le traitement des réclamations (le cas échéant).

• Pour se conformer aux obligations légales ou aux décisions de justice.

5. Sécurité des données

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Les mesures mises en place comprennent :

• Systèmes de stockage sécurisés avec accès restreint.

• Cryptage des informations sensibles.

• Audits réguliers pour garantir le respect des lois sur la protection des données.

6. Droits du client

En tant que client, vous avez le droit de :

• Accédez à vos données personnelles stockées par Miroiterie MGa.

• Demandez des corrections ou des mises à jour de vos données.

• Demander la suppression de vos données (sous réserve des exigences légales).

• Refuser l'utilisation de vos données à des fins de marketing.

7. Conservation des données

Vos données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus ou comme l’exige la loi.

8. Coordonnées

Pour toute question, préoccupation ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

• Courriel : mg.vitrage@gmail.com

• Téléphone : 0442436568

• Adresse : 10 Avenue de la Lardière, 13220 Châteauneuf-les-Martigues, zone industrielle de Valampe.